Startup em Manaus inverte a lógica e ouve idosos antes de lançar nova plataforma de serviços

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Em Manaus, uma startup está fazendo o caminho inverso da maioria dos projetos digitais: antes de lançar uma plataforma de serviços, decidiu ouvir diretamente quem mais será impactado por ela.

A Happy Sênior, criada no Amazonas, está realizando uma pesquisa com moradores da capital amazonense com 60 anos ou mais para mapear hábitos de consumo, carências e interesses em áreas como saúde, bem-estar, lazer e desenvolvimento pessoal.

A iniciativa é parte do processo de validação de uma plataforma digital voltada à longevidade ativa, que vai reunir serviços especialmente pensados para a população idosa.

A proposta é conectar pequenos negócios e profissionais autônomos a um público que, muitas vezes, encontra barreiras no acesso a serviços personalizados e humanizados.

Pesquisa inédita quer entender quem são os idosos de Manaus

Com mais de 200 mil pessoas com 60 anos ou mais, segundo o Censo 2022 do IBGE, Manaus ainda carece de dados específicos sobre os hábitos, preferências e necessidades da população idosa.

A ausência de estatísticas locais motivou a criação do levantamento, realizado de forma online e anônima. Não é necessário fornecer nome ou qualquer dado pessoal para participar.

A pesquisa traz perguntas objetivas sobre idade, gênero, escolaridade, uso de redes sociais, acesso a serviços de lazer, saúde e bem-estar, entre outros temas.

O caráter é exploratório e não probabilístico, ou seja, não se trata de uma amostra estatística, mas de um mapeamento de percepções e experiências reais.

Acesso à tecnologia e protagonismo na inovação

Um dos objetivos do estudo também é verificar o nível de familiaridade dos idosos com o meio digital. E dados nacionais indicam que esse público já é bem mais conectado do que se imagina.

Segundo levantamento da CNDL e do SPC Brasil, 72% das pessoas com mais de 60 anos usam redes sociais, o WhatsApp aparece em primeiro lugar (92%), seguido por Facebook (85%) e YouTube (77%).

“Queremos construir algo relevante, e isso só é possível ouvindo quem realmente vive essa fase da vida. Os idosos são frequentemente invisibilizados quando se trata de consumo, lazer e inovação.

A Happy Sênior nasceu para mudar isso”, explica a idealizadora da startup, Yndira Assayag.

Plataforma nasce com base na escuta ativa

Premiada no Programa Empreendedores de Impacto 2024, promovido pelo Hub Conecta e executado pelo Instituto Tecnológico Educacional do Amazonas (Iteam), a Happy Sênior foi um dos cinco destaques entre os 126 projetos inscritos dos estados do Amazonas, Roraima e Amapá.

A plataforma, em fase final de desenvolvimento, tem como objetivo reunir atendimentos diversos voltados à terceira idade, promovendo acolhimento, inclusão e autonomia.

Entre os serviços previstos estão atendimentos de saúde, bem-estar, lazer, apoio psicológico e atividades de desenvolvimento pessoal, com foco no protagonismo da pessoa idosa.

O questionário da pesquisa está disponível para todos os idosos residentes em Manaus que queiram contribuir com suas respostas.

A participação é voluntária, anônima e sem qualquer coleta de dados sensíveis. Para acessar o formulário, basta clicar neste link.

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